CANAL DE DENUNCIAS
Cómo Reportar Contenidos en Fotto
Este documento es una extensión del manifiesto de la plataforma Fotto y tiene como objetivo comunicar formalmente el funcionamiento del canal de denuncias para cuestiones de contenido inapropiado o indebido (como violaciones de derechos de autor o de marca registrada, casos de violencia, abuso, desnudez o conducta inapropiada del fotógrafo) y/o cuestiones de exclusividad de cobertura fotográfica en eventos, reforzando nuestro compromiso con un entorno seguro y transparente para la comercialización de fotografías.
Visión General
Fotto actúa como una plataforma tecnológica para la comercialización de fotografías, donde todo el contenido relacionado con la venta de fotos —mencionado como galerías o eventos— es creado y puesto a disposición directamente por sus usuarios (fotógrafos o empresas de fotografía), a través de su tienda personalizada Valdemir Fotografia, y no por la propia Fotto.
Es decir, Fotto funciona como un entorno digital colaborativo, que conecta a quienes producen imágenes profesionales con quienes desean comprarlas, sin que la plataforma cree los contenidos publicados.
Canal de Denuncias de Contenidos
Fotto dispone de un canal formal para recibir cuestiones relacionadas con contenidos inapropiados o indebidos, y cuestiones de exclusividad de cobertura fotográfica en eventos, accesible directamente en la plataforma www.fotto.com.br así como en la tienda personalizada Valdemir Fotografia.De esta manera, cualquier persona podrá acceder a la respectiva galería/evento o a una foto para reportar el contenido.
Cómo reportar - Paso a paso
Este es el camino oficial para reportar contenidos:- 1
Accede al evento/galería o a una foto y selecciona Denunciar
Al entrar en la página de la galería/evento o al visualizar la foto, basta con hacer clic en los tres puntos (⋮) y seleccionar Denunciar. - 2
Describe el motivo y los detalles
Describe objetivamente el motivo de la denuncia. - 3
Adjunta evidencias
Añade documentos o pruebas que puedan respaldar la denuncia, como contratos, autorizaciones firmadas por los organizadores del evento o dueños de establecimientos, capturas de pantalla o notificaciones formales. - 4
Confirma tus datos de contacto
Informa un correo electrónico o teléfono para retorno. En caso de representar a una empresa, incluye también la razón social y el CNPJ (si aplica).
El equipo de Fotto realizará un análisis técnico y documental del caso y, cuando corresponda, se pondrá en contacto con el fotógrafo o la empresa responsable del contenido para validaciones y aclaraciones. Con base en el análisis, el equipo de Fotto podrá remover temporal o definitivamente el contenido reportado, solicitar ajustes de información, exigir documentos adicionales del responsable o aplicar advertencias y demás medidas previstas en los Términos de Uso de la plataforma.Cabe resaltar que Fotto no se responsabiliza por las acciones individuales de sus usuarios, ni por incidencias derivadas del uso de la plataforma. Actuamos como intermediarios tecnológicos y velamos para que el espacio sea seguro y confiable, pero la responsabilidad primaria por el contenido publicado es de quien lo crea.El apoyo de la comunidad es fundamental para mantener este compromiso, pues, juntos, podemos fortalecer el respeto a las normas de la plataforma y a las reglas legales aplicables.¿Dudas? Ponte en contacto con nosotros a través del correo: [email protected]En conformidad con la Ley General de Protección de Datos (Ley nº 13.709/2018), Fotto indica como Encargado del Tratamiento de Datos (DPO) al responsable disponible para contacto por el correo: [email protected]